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出售假冒商品应该如何赔偿_买到假冒商品商家应按公示赔偿?网络假冒商品维权?

2020年06月30日 5点热度 0人点赞 0条评论

网络假冒商品维权?买到假冒商品商家应按公示赔偿?出售假冒商品应该如何赔偿_假冒商标的含义是什么?

出售假冒商品应该如何赔偿?

出售假冒商品应该如何赔偿

《消费者权益保护法》

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

买到假冒商品可以索要几倍赔偿

可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。

首先,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。

其次,“三倍赔偿”是《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

出售假冒商品应该怎么赔偿发现商家有出售假冒商品的情况,消费者要收集证据,然后举报到工商部门等才能够获得该有的理赔。关于遇到出售假冒商品的商家消费者要求索赔但不知道怎么办的人可以来王海英律师网找个律师问问清楚。

出售假冒商品应该如何赔偿——买到假冒商品商家应按公示赔偿?

基本案情:

今年中秋、国庆双节期间,某手机专卖店在店门口竖一标有“假一赔十”内容的牌子。张某从该店购得一部手机,使用中发现存在质量问题,经有关部门鉴定,该手机系假冒产品。张某遂找到该店店主,要求店主按照“假一赔十”给予赔偿。店主只同意按照原手机价格退款,张某找律师咨询并拟向法院起诉。

**向东律师事务所主任崔*东律师

助手高-鹏律师为张某代理意见:手机专卖店店主应按照“假一赔十”的承诺,以十倍的购机费予以赔偿。店门口公示“假一赔十”的牌子,自竖立之时起,即属于我国民法中的单方允诺。单方允诺是指表意人向社会上不特定的相对人作出的为自己设定某种义务,使相对人取得某种权利的意思表示。该单方允诺并不违反社会公序良俗的原则,表意人一旦作出允诺的意思表示,即应恪守信用,自觉受其约束,不允许随意撤回。如果因撤回允诺造成他人损害的,应负损害赔偿的责任。单方允诺系允诺人单方面的义务设定,一旦作出,不需要相对人的合意即产生法律效力。我国民法通则实施意见第72条规定:“一方当事人利用优势或者利用对方没有经验,致使双方的权利义务明显违反公平、等价有偿原则的,可以认定为显失公平。”该条款的立法本意是,如果处于优势地位的合同一方利用格式条款或其他方式,订立明显不利于合同相对方的合同时,赋予弱势一方变更合同、实现公平的权利。在本案中,处于优势地位的是手机专卖店,处于弱势地位的是消费者张某。手机专卖店所谓“假一赔十”显失公平,是没有事实、法律依据的。从我国《合同法》的角度来讲,该“假一赔十”的允诺也不违反《合同法》中的公平、等价有偿原则,且《合同法》中的公平、等价有偿原则,在单方允诺中并不体现。

出售假冒商品应该如何赔偿——网络假冒商品维权?

网络假冒商品如何维权

自我保护

保存证据

汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,消费者手中除了汇款单,没有其他购物凭证。由于汇款单只注明了寄款事项,无法具体标明商品的功能、型号等内容,一旦出现纠纷,很难有足够证据来证明卖方应负的责任。加上许多网上交易是跨省市的异地交易,给监管部门受理与查处造成困难。

选择网站

比如易趣、当当、淘宝等大型专业网站,交易的人次多、规模大、较规范,相对可靠一些。在选择交易对象时,应参考其交易次数、个人信用度、网友留言等几方面,交易次数越多越可靠,个人信用度在80%以上较可信。在网上看到了好东西,记下它的品牌、价格,然后到大商场找到实物对比价差,价差合理可考虑网购,如果价差很离谱,一定不能贪小便宜,那样很可能买到假货。

广东省网商协会首次展示了“网购维权标准示范网站”标识,吸引了40余家广东网商企业参与申报。消费者在网购时可以查看网商是否有“网购维权标准示范网站”标识。广东省网商协会及广东省消委会将负责监督示范网商内部处理消费者投诉的情况,将对不符合标准的网商予以收回标识的惩罚,在网商依据标准重建内部投诉处理流程、制度前,将不再授予“网购维权标准示范网站”称号。

注意保密

购买前要多跟商家沟通,详细了解商品情况和付款方式,采用安全的网上付款方式,并注意保存聊天记录,注意保存相关网页和付款凭证,索要发票,以便事后据此维护权益。消费者应增强自我保护意识。网络购物要尽量选择正规的、知名的网站和网上商店。消费者购物时要仔细了解与商品或者服务有关的所有信息,如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况。

对网上购物存在的风险,12315工作人员提醒消费者,一定要索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版),网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

法律保障

一、遇消费欺诈可获“三倍赔偿”

新《消法》[1]第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

二、消费者“个人信息保护”将有法可依

新《消法》规定经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。否则,应当承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失的法律责任。工商行政管理部门也可以进行相应处罚。

三、消费者有七天的“后悔权”

新《消法》确认了“七天无理由退货”制度,赋予了买家一定的“后悔权”。无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在七天的冷静期进行的退货。

四、消费者维权诉讼实行“举证责任倒置”

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。

消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议时,由经营者承担有关瑕疵的举证责任,即举证倒置,这点对消费者权益保护是非常重要的。

五、网络交易平台承担“先行赔付”责任

新《消法》提出了对第三方网络交易平台的先行赔付制度。即,网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。

六、虚假广告代言人及发布者需承担“连带责任”

广告经营者、发布者设计、制作、发布食品药品等关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

七、商家不诚信行为将记入“信用档案”

针对经营者掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虚假宣传等行为,新消法第56条规定,除依法律规定予以处罚外,由有关部门记入信用档案,向社会公布。

八、对霸王条款“坚决说不”

新《消法》明确规定,格式条款、通知、声明、店堂告示等含有“排除或限制消费者权利、减轻和减免经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理内容的,其内容无效。

由于网络购物的特殊性,使得这些法律法规针对性差、适用性不强,甚至在处理一些网络购物纠纷案件时束手无策,远不能适应网络时代要求。了解更多的法律知识请上王海英律师网进行专业咨询。

出售假冒商品应该如何赔偿——假冒商标的含义是什么?

假冒商标的含义是什么

假冒商标是指未经注册商标所有人的同意,而故意在相同或类似商品上使用他人注册商标的行为。假冒商标与伪劣商品有着严格的区别,伪劣商品是商品质量问题,假冒商标是侵犯知识产权问题,是侵犯了受商标法保护的商标专用权利。

假冒商标的处罚

对假冒商标的处理分两种情况:

(一)对没有构成犯罪的假冒商标行为的处理;

(二)对假冒商标罪的处理。对没有构成犯罪的假里商标行为的处理,基本上与处理侵权行为和方法相同。对构成假冒他人注册商标的,任何人可以向工商行政管理机关或者检察机关控告检举。向工商行政管理机关控告人检举的,工商行政管理机关依照一般侵权行为处理后,对构成犯罪的直接责任人员移送人民检察机关追究刑事责任。

将假冒注册商标罪规定为:

1、未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与注册商标相同的商标,违法所得数额较大或者有其他严重情节的;

2、销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大的;

3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识,违法所得数额较大或者有其他严重情节的。

商标的价值

商标是企业的无形资产,商标的价值多少,没有一个非常标准的判定。商标在投资或经营过程中作为资产的价值,即商标资产所含资本量的大小。是指其资本价值,而不是荣誉上的或主观上的价值。

以上就是小编为大家找到的关于假冒商标的相关的法律规定,商标有它独有的价值和意义,和知识产权一样受到法律的保护,与其仿冒商标,不如踏实做好产品和推广,小编提醒大家不要因为贪图眼前的利益,触犯法律,最后得不偿失。如果你还有其它问题,可在王海英律师网进行法律咨询。

出售假冒商品应该如何赔偿_买到假冒商品商家应按公示赔偿?网络假冒商品维权?假冒商标的含义是什么?

刘华华律师

擅长领域: 刑事辩护、婚姻诉讼、继承纠纷