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双十一网购可能出现哪些骗局_"双11"电商哪些行为被禁用?网购产生的纠纷,应当到哪个法院起诉?

2020年09月19日 26点热度 0人点赞 0条评论

网购产生的纠纷,应当到哪个法院起诉?"双11"电商哪些行为被禁用?双十一网购可能出现哪些骗局_双十一网购背后的法律风险?

双十一网购可能出现哪些骗局?

双十一网购可能出现哪些骗局

1、如何识破真假评分:

店铺评分全5分?高过行业40%以上的“宝贝”,无外乎有两种,一是刚刚开张的店,二是大量虚假交易的店!

如何区分评分真伪:进入店铺评价页,将鼠标移到顶部的店铺名称上,在弹出菜单上点击“描述相符”后面的分值,进入看里面的4分打分比例。如果连4%都不到,很明显,这是有猫腻的。因为至少有5%的人,即便对质量很满意了,都不会给满分。

2、“明星同款”

明星同款,加上明星照片,衣服、包包、鞋子……一下子身价倍增!不过,小伙伴要睁大眼睛了,因为你心仪的“宝贝”可能是PS到明星照片上的,其实只是大牌明星在照片上穿了一身淘宝的衣服,拿了一个淘宝的包包,不觉得搞笑吗?还是那句话,淘宝上的好美编,胜过好产品!

3、零投诉率

小伙伴们,淘宝上有投诉是正常的,没有投诉会是正常的吗?没错,投诉率过低,往往是有猫腻的。

如何辨别真假投诉率?首先记住,30天内投诉次数过100的,这家店铺的售后肯定有问题,pass。其次,30天内如果有10-20左右的投诉是很正常的,如果投诉率太低,比如所谓“销量过万”的宝贝,投诉还不到10单,你就要加小心喽,那基本是刷出来的。

4、到付骗局

双十一期间,下了很多订单的小伙伴会变得很健忘。这是我的快递吗?怎么好像完全没印象?快递员会以京-东、天猫、淘宝货到付款订单的名义,要求你支付货款,而且还不能先打开验货。

可是,单子上的字很诱人:苹果手机。货款仅为100元。收还是不收?记住,你其实没那么健忘,这个快递确实不是你的,而且里面也不是苹果手机,而是一块砖头。

5、免费骗局

双十一期间,商家绝对是比买家聪明的,骗子就更比买家聪明了。有些骗子专门以做活动的名义,通知你商品是完全免费的,只需要付二三十元的邮费即可。动心了吧?结果是图片上高大上的“宝贝”在入手之后,发现连十元钱也不值。

6、代付骗局

双十一的秒杀氛围,绝对是小伙伴冲动消费的催化剂,这时候,骗子出场了。他们会通过QQ、微信之类的聊天工具,伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。如果你中招,就很快会发现,代付后就被拉黑了。

7、退款诈骗

血拼的同时,要谨防花样翻新的订单退款诈骗。记住辽报君的忠告:“双十一”网购下单在收到商品前,凡是接到以退款为理由要求登录所谓“退款中心”页面的,基本都是骗子。

8、支付宝红包

这也是对于剁手党们最关键的一条骗局,有可能让你瞬间倾家荡产!

支付宝通过官方微博提醒用户,如果有人在微信里给你发来这个“发给您一个双十一现金礼包”的链接,千万不要点开!

双十一网购可能出现哪些骗局——"双11"电商哪些行为被禁用?

"双11"电商哪些行为被禁用

《提醒书》要求,禁止使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买。以下为《关于规范网络零售价格行为的提醒书》全文:

关于规范网络零售价格行为的提醒书

各网络零售经营企业:

2015年“双11”“双12”促销活动临近,为规范网络零售市场价格秩序,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规,国家发改委价格监督检查与反垄断局作如下提醒:

一、在网络上销售商品和提供服务,应当同实体店一样,自觉依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

二、禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易,重点防止出现下列价格违法行为:

(一)虚构原价,标示的原价属于虚假、捏造,不是本次促销活动前七日内最低交易价格,或者从未有过交易记录。在对未销售过的商品开展促销活动时,不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念。

(二)销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行。

(三)虚假优惠折扣,标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。

(四)使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买。

(五)声称“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”“零利润”等,但价格表示不真实、不准确,没有依据或者无从比较。

(六)采用与其他经营者或其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动时,未准确标明被比较价格含义,或被比较价格无来源依据。

(七)销售商品或者提供服务,以低价招徕顾客,以高价进行结算。

(八)销售商品或者提供服务有附加条件时,不标示或模糊标示价格附加条件。

(九)采取价外馈赠方式销售商品、提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量,或者馈赠物品为假劣商品。

三、各网络零售企业应当加强价格自律,树立依法经营、诚实守信、公平竞争意识。建立和完善内部价格管理机制和纠错机制,加强对价格促销方案的事前审查,力争“双11”“双12”一年更比一年强,年年跃升新台阶。

四、各级价格主管部门将加强市场价格监管,及时制止和依法查处各类价格违法行为,保持12358价格举报热线畅通,及时受理群众价格投诉举报。对群众反映的涉嫌价格违法问题,一经查实,将依法严肃处理。

以上就是王海英律师网小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来王海英律师网进行咨询

双十一网购可能出现哪些骗局——网购产生的纠纷,应当到哪个法院起诉?

网友咨询:

安琪是个网购达人,在海南的一家网店买了一些土特产品,但是收到货物后发现有严重瑕疵,事后与卖家多次交涉都无法解决。安琪想向法院起诉维权,但自己在黑龙江哈尔滨市,网店在海南省海口市。不知道该向店家所在地法院起诉还是本人住所地法院起诉?

律师解答:

最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第20条规定:“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。”消费者在网上购买货物,与店家形成买卖合同关系,店家通过快递方式把货物送到消费者的住地。现发生买卖合同纠纷,消费者不用向店家所在地法院起诉,而可以向自己住所地法院起诉。

双十一网购可能出现哪些骗局——双十一网购背后的法律风险?

在刚刚过去的双十一里,或许还有很多人沉浸在购物的喜悦中,但是在疯狂的购物后却暴露了一系列的问题。各种网购纠纷等“后遗症”开始频现,集中暴露了网购模式下的法律风险。那么到底其中存在着哪些法律上的风险了。接下来王海英律师网的小编就为您收集了这方面的知识,希望对您有帮助。

一、买家频遭“超卖”

“超卖”,指的是卖家超出库存货物量接受订单导致的无法供货现象,结果便是买家在网上对某件商品下了订单并支付了款项,却无法如约获得商品。导致这一现象的原因有多种:一是商家确实无货,但这种现象较为少见;二是商家为扩大交易量,增加评级指数(俗称“刷榜”)而进行的虚假促销,这种情形在实践中较为常见;还有一种是因交易平台系统问题造成商家无法及时核对库存和订单信息。“超卖”造成对买家权益的侵害。

解析网购也是一种买卖协议。商家在网络平台上发布商品销售信息、价格,即构成合同法上的要约;买家一旦拍下该商品,即构成合同法上的承诺,此时双方即成立了买卖协议。在商家发布商品销售信息时未列明并提示注意商品限售件数、购买时限等条款的情形下,如买家已履行付款义务,那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货,就构成了违约,应承担违约赔偿责任。因此,在买方遭遇“超卖”时,不仅可以要求商家退还货款,还有权主张商家就违约行为赔偿损失。

二、商品质量纷争多发

有报道称,今年“双十一”网购的退货率达25%。在居高的退货率背后,除了因不冷静消费导致的退货情形外,因商品质量争议导致的退货也占有相当比重。商品质量问题一直是网购中的一大维权难点。因为在网购模式下,消费者不能现场体验商品的外观、性能,而仅能凭网上的商品信息来决定是否购买,很容易就商品质量与商家发生争议。

解析网购质量纷争主要体现为商品存在质量瑕疵和到货商品与约定商品不一致两大类型。商品质量瑕疵有可能在生产环节、销售环节、物流运输环节等多个环节内产生,在这种情况下,买家在收到快递的商品后,应先进行验收,要仔细检查外包装,看有无毁损、变形,并验收货物的性状,待确认无误后再签收。在实际商品性状与商家在网上描述的商品信息不一致时,买家应第一时间截留商品销售信息网页,保留好与卖家的交易、协商过程记录,在保留好第一手证据后,可以先向商家反映情况,也可向网络平台、消协等单位进行投诉,必要时可通过诉讼手段予以维权。

三、网购欺诈多样化

“双十一”期间出现的网络欺诈行为主要体现为三种模式:一种是价格欺诈,商家以打折为促销宣传,却在打折前先行提高销售价格,使消费者误认为享受到了价格优惠而实施购买行为;一种是质量欺诈,即商家销售假冒伪劣产品,使消费者误以为是真品而以合理价格进行购买;还有一种是钓鱼网站,这种网站往往伪装成商家或交易平台,骗取买家的网络账号、银行账户和密码等信息,实现盗取用户账户钱款的目的,此种行为已超出了民法意义上的欺诈范畴,涉嫌构成了刑法意义上的诈骗。

四、网购需谨慎

在进行网购时,首先要谨慎选择交易对象,在与陌生商家交易时,尽量选择有较好信用制度和保障制度的交易平台进行交易,尽量使用第三方支付手段或采用货到付款方式,而不轻易预付钱款;选择货物时,要尽量做到货比三家,不轻易选用远低于合理市场价格的商品;交易过程中,不轻信他人,不轻易泄露账户信息,保护个人隐私和财产安全;交易完成后,要保存好交易信息和电子交易单据,以防纠纷发生。在真正遭遇了网络欺诈后,可及时向网络交易平台投诉,由网络交易平台代为向商家交涉;或者根据属地管辖原则,向票据公章所在地的省市级消协进行投诉;必要时,可向商家所在地的法院起诉,以诉讼手段来主张损失赔偿;在遭遇骗子和钓鱼网站诈骗时,应及时向公安部门报案,争取减少财产损失。

双十一网购可能出现哪些骗局_"双11"电商哪些行为被禁用?网购产生的纠纷,应当到哪个法院起诉?双十一网购背后的法律风险?

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